LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

ant88 menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan syarat akses Malaysia supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Buka akaun hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Semak Terma Akses Sebelum Anda Masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Untuk Urusan Legal

Kami asingkan pertanyaan legal daripada pertanyaan biasa supaya permintaan anda tidak bercampur dengan isu lobi atau teknikal. Sertakan nombor akaun, alamat emel berdaftar, tarikh transaksi berkaitan dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang terma, status pengesahan atau sekatan akses. Kami boleh melihat konteks akaun anda selepas pengesahan ringkas, lalu mengarahkan perkara legal kepada pasukan yang sesuai.
Emel legal Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod jawapan yang boleh dirujuk semula. Nyatakan jenis permintaan, bukti identiti yang relevan dan tarikh kejadian supaya kami dapat menilai kewajipan legal dengan lebih tepat.
Semakan transaksi Jika pertanyaan legal anda berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami semak padanan rekod akaun sebelum memberi jawapan atau pembetulan.
PENGENDALIAN DATA

Urus Hak Data Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun ant88 berdasarkan tujuan operasi yang jelas: membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, menjaga keselamatan akses dan memenuhi rekod legal. Kuki digunakan untuk sesi, pilihan bahasa, keselamatan log masuk...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk dan tetapan keselamatan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami mengesahkan permintaan, memulihkan akaun dan mengesan perubahan yang tidak sepatutnya.

Kuki laman

Kuki ant88 digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, masa akses dan isyarat risiko apabila akaun anda dibuka. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data penting.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi dan komunikasi legal disimpan mengikut keperluan operasi, audit dan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami menilai pengurangan atau pemadaman mengikut dasar dalaman.

Pembetulan data

Jika alamat emel, nombor telefon atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod berdaftar.

Permintaan hak

Untuk salinan data, penjelasan pemprosesan atau bantahan tertentu, nyatakan skop permintaan anda. Kami jawab berdasarkan rekod yang boleh dikenal pasti dan kewajipan legal yang terpakai.

Semak Jawapan Legal Sebelum Buka Akaun

Akses ant88 hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan lokasi, peranti dan sambungan anda tidak melanggar peraturan setempat sebelum membuka akaun.

Kami mengumpulkan data akaun, log masuk, komunikasi sokongan, rekod transaksi dan tetapan teknikal yang diperlukan untuk operasi. Data itu digunakan bagi pengesahan, keselamatan, pertikaian, audit dan pelaksanaan terma legal.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel legal dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan identiti atau pembayaran.

Ya, rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian, perakaunan dan semakan keselamatan. Rekod tersebut terikat pada tujuan legal dan operasi akaun.

Akaun boleh disekat jika terdapat pelanggaran terma, percubaan akses dari wilayah tidak disokong, maklumat tidak tepat atau risiko keselamatan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memulihkan akses.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keperluan legal atau kawalan keselamatan berubah. Tarikh penerbitan dan kandungan halaman ini menjadi rujukan, jadi semak semula sebelum meneruskan penggunaan.

Gunakan emel legal atau sembang akaun dan nyatakan sama ada anda meminta akses, pembetulan, salinan atau penjelasan pemprosesan. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah data.